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作家相片Teng Ancherng

從工作中反省自己

自正式踏入職場以來,至今已一年半。在這段期間內,我才深深體會到自己從皈依入佛門以來,口口聲聲說在學佛,原來都是假修行、真墮落。如今,我寫下些許心得,與諸佛弟子分享,希望能帶來警惕,願大家都能真心學佛,落實南無第三世多杰羌佛的教導,把一切學到的佛法依教奉行於生活中!


  有關我的工作內容,除了需要熟悉特別的法律規定,更要與建物的所有權人、關心案子的文史團體與民眾保持溝通管道,時不時也要接受人民代表的關心。初為職場新鮮人的我,如同誤闖叢林的小白兔,在各色各樣的案件中,見到了人類的貪瞋癡怒,並成為眾人情緒宣洩的對象。不管是家族產權間的紛爭,或是公民團體堅持己見的陳情抗爭,全都朝我洶湧襲來,三不五時還要應付滿口髒話的來電、陳情信件、網路社群軟體的情緒性留言,甚或是直接到辦公室對我質疑辱罵。





  起初面對這些情形,我很努力地保持禮貌,並且平心靜氣的溝通,以期待能順利完成應當履行的任務,或是達到主管的要求。但在相同情況一再發生後,逐漸地,我很害怕聽到電話聲,每天睡前也很擔心隔天打開電子信箱,又要收到什麼可怕的來信?又有怎樣的人會來辦公室找我?由於常常在不安的負面情緒中度過,備感壓力,因此頭髮在短短幾個月變白了不少,也對這份工作越來越沒有信心,越來越消極,每天只想趕快處理掉手上的案件,以便不用再應付民眾。



  有一次,我接到一個民眾劈頭就是三字經髒話的來電,掛上電話後,忍不住流下了眼淚。當下,心中除了感到委屈之外,也很憤怒,為什麼我要遭遇這樣的事情?但轉念一想,我到底應該如何面對才能不再陷入這樣的惡性循環中呢?這時,耳際響起了佛陀師父在法音中說法的聲音:「忍辱第一道。」我反思自己:「我忍辱了嗎?」我一直覺得民眾的惡劣反應是針對我,但我曾真心站在民眾角度想過事情嗎?我是不是只求自己工作順利,因此才覺得民眾罵我只是想找我麻煩?



  原來我的瞋恨、不滿是來自於我的自私,如果我站在民眾的立場去想,角色互換,當我遇到這些事情,其實我也可能會有同樣的情緒反應;因為我是擔任聯絡人,故而民眾只能直接聯繫到我、對我反映他們的想法。民眾的這些情緒反應,並非針對我個人,而是因我工作業務內容所引起。我能做的,就是忍辱,心不隨境轉!然後,設身處地傾聽民眾不同情緒背後所真正要反映的內心想法,並據此去尋求折中調和的解決方案。



  雖然,我在職場上仍是不斷面臨相同的情境,偶爾也還是有沮喪的時候,但所謂身在公門好修行,現在我總是先告訴自己:「忍辱第一!」並反問:「如果是佛菩薩會怎麼做?」在短短幾秒鐘的覺照時間內,我的心不會隨境遷轉,進而能沉著面對民眾,清楚表達我工作的立場,讓民眾能以輕鬆理解的內容替代艱澀的法律文字,並簡要說明行政上的程序,分析給民眾聽,讓他能冷靜看待事情並欣然接受,甚至發自內心歡喜地感謝我的幫忙。我這才發現,原來工作並非只是追求有效率解決案件,還要讓事情得到圓滿,如此的結果則不僅民眾開心、主管放心,我自己也才會問心無愧。


  衷心感恩南無第三世多杰羌佛,感恩如來正法!


  感恩我在職場上因緣際會的每個人,讓我發現自己的修行不到位,讓我重新認知忍辱的重要性,必須實修忍辱,履行在自己的生活上!


佛弟子 妙宣

2021年8月17日


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